A TwiceDice B.V. üzemelteti a HitnSpin oldalt. A cég székhelye Willemstad, Curaçao. Cégjegyzékszáma 154842. Ez a szabályzat leírja, milyen adatokat kezelünk rólad. Azt is elmondja, milyen jogok illetnek meg téged.
Regisztrációkor gyűjtött adatok
Fiók létrehozásakor az alábbi adatokat kérjük tőled:
- Teljes név és születési dátum.
- E-mail cím.
- Telefonszám (+36 előhívóval).
- Lakcím és ország.
- Felhasználónév és jelszó.
- Pénznem (HUF).
KYC-dokumentumok
A tranzakcióid néha elérik a nagyjából 1000 eurós vagy dolláros értéket. Ilyenkor ellenőrzési eljárást indítunk. Ehhez ezeket a dokumentumokat kérjük:
- Érvényes személyazonosító igazolvány.
- Fénykép a használt fizetési kártyáról.
- Szelfi az igazolvánnyal a kezedben.
Ezeket a fájlokat zárt szerveren tároljuk. Csak azonosításra használjuk őket.
Technikai adatok gyűjtése
Böngészés közben technikai adatokat is mentünk. Ide tartozik az IP-cím. Mentjük az eszköz típusát is. Mentjük az operációs rendszert. Mentjük a böngésző verzióját is. Emellett látjuk, mely oldalakat nézted meg. Ezek az adatok segítenek kiszűrni a gyanús belépéseket.
Az adatkezelés céljai
- Fiókod nyitása és a szolgáltatás nyújtása.
- Azonosság ellenőrzése a KYC-folyamat során.
- Kifizetések és tranzakciók kezelése.
- Csalás és pénzmosás elleni védelem.
- Ügyfélkérdések kezelése.
- Jogi kötelezettségek teljesítése a curaçaói szabályozó felé.
Harmadik felek eszközei
Néhány külső eszközt is használunk az oldalhoz. Az alábbi táblázat mutatja, mely eszköz milyen adatot lát.
| Eszköz típusa | Milyen adatot lát | Cél |
|---|---|---|
| Analitikai eszköz. | Kattintások, munkamenet-időtartam, meglátogatott oldalak. | Weboldal-teljesítmény mérése. |
| Hálózati biztonsági / CDN szolgáltatás. | IP-cím, kérésminták, eszközazonosító. | DDoS-védelem, tartalom gyorsabb betöltése. |
| UX-elemző eszköz. | Kurzormozgás, görgetési mélység, kattintási térkép. | Felhasználói felület fejlesztése. |
Egyik partner sem fér hozzá a KYC-dokumentumaidhoz. A fizetési adataidat sem látják.
Adatmegőrzési idő
A fiók zárása után 6 évig őrizzük meg az adataidat. Ez az idő fedezi a jogi terheinket. Fedezi a számviteli terheinket is. Ez idő alatt panaszokat is kezelhetünk. Utána töröljük az adatokat. Vagy véglegesen anonimmá tesszük őket.
A téged megillető jogok
Az alábbi jogokkal élhetsz az adataiddal kapcsolatban:
- Hozzáférés joga. Kérheted a rólad tárolt adatok másolatát.
- Helyesbítés joga. Kérheted a pontatlan adatok javítását.
- Törlés joga. Kérheted az adataid törlését, ahol a törvény ezt megengedi.
- Korlátozás joga. Kérheted, hogy ideiglenesen álljunk le az adatkezeléssel.
- Hordozhatóság joga. Kérheted, hogy adataidat rendezett formában add át.
- Panasztétel joga. Panaszt nyújthatsz be az illetékes felügyeleti szervhez.
Kapcsolat adatvédelmi kérdésekben
Adatvédelmi kérésedet a [email protected] címre küldheted. Formális panasz esetén a [email protected] címet használd. A panaszt az esemény napjától számított 6 hónapon belül nyújtsd be. A panaszod esetleg megoldatlan marad. Ekkor a Curaçao Gaming Control Board felé is eszkalálhatod.
FAQ
Milyen adatokat kér a HitnSpin regisztrációkor?
Nevet, születési dátumot és e-mail címet kérünk. Emellett telefonszámot, lakcímet és pénznemet is kérünk, ez utóbbi HUF.
Mikor kell KYC-dokumentumot benyújtanom?
Akkor, amikor tranzakcióid összege eléri a nagyjából 1000 eurós vagy dolláros értéket.
Ki fér hozzá a technikai adataimhoz?
Az analitikai, a hálózati biztonsági és az UX-elemző partnereink férnek hozzá. Csak a táblázatban leírt adatokat látják. A fizetési és KYC-adataidat ők nem látják.
Meddig tárolják az adataimat a fiók törlése után?
6 évig tároljuk őket. Ez a jogi és számviteli terheink teljesítését szolgálja.
Hogyan gyakorolhatom az adatvédelmi jogaimat?
Írj a [email protected] címre. Mi elintézzük a kérésedet: hozzáférést, javítást, törlést, korlátozást vagy adatátadást.